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1.Teilnehmer der touristischen Veranstaltung ist eine Person, die ihre Teilnahme an der Veranstaltung (per Telefon, E-mail, Fax, Post) anmeldet oder Vertrag/Anmeldung (Kunde) unterschreibt, wie auch andere, in Vertrag-Anmeldung eingetragene Personen.
2. Die letztendliche Bestätigung der Bestellung ist die Einzahlung des Vorschusses in Höhe von 40% des Veranstaltungswertes im Termin bis zum 1 (einem) Tag ab dem Datum der Aufenthaltsreservation durch den Kunden. Die Einzahlung des Vorschusses durch den Kunden ist gleichbedeutend mit der Akzeptanz der Teilnahmebedingungen.
3. Die Aufenthaltsgebühr ist am Ankunftstag im voraus in Bargeld oder mit der Zahlungskarte in der Rezeption des Zentrums zu entrichten. Die Lokalgebühr ist nur bar zu entrichten.
4. Der Aufenthalt von nicht angemeldeten Personen ist nur und ausschließlich nach der Anmeldung und Bezahlung des Aufenthaltes möglich.
5. Nach 22:00 Uhr dürfen auf dem Objektgelände nur die angemeldeten Personen mit bezahltem Aufenthalt verweilen.
6. Die Gebühr für alle Behandlungen wird im voraus bar in der Rezeption der Behandlungsbasis entgegengenommen.
7. Der Aufenthalt beginnt mit dem Mittagessen ab 15:00 Uhr, und endet mit dem Frühstück am Abfahrtstag. Das Zimmer soll bis 10:00 Uhr verlassen werden.
ABSAGE DER VERANSTALTUNG
8. Das Zentrum behält sich das Recht vor, die Veranstaltung aus den von ihm unabhängigen Gründen abzusagen (Entscheidungen der staatlichen Organe, höhere Gewalt usw.). Der Kunde erhält dann den Vorschlag für eine andere Veranstaltung oder Veranstaltungsofferte im anderen Termin oder totale Rückgabe der eingezahlten Beträge.
ZURÜCKTRETEN VON DER TEILNAHME AN VERANSTALTUNG, ABZÜGE
9. Der Kunde kann aus eigener Initiative von der Teilnahme an der Veranstaltung zurücktreten, indem er die schriftliche Erklärung einreicht.
Als Datum des Verzichts gilt der Eingangstag im Zentrum der entsprechenden schriftlichen Erklärung* , wie auch der nach dem Tag nachfolgende Tag, an dem der Kunde die in der Anmeldung bestimmte Tätigkeit nicht ausführt (z.B.: er macht keine volle Einzahlung) und der Anfangstag des Aufenthalts, wenn der Kunde nicht daran teilnimmt.
10. Im Fall des Verzichts des Kunden auf Teilnahme an der Veranstaltung, aus den im Pkt. 6 hiesiger Bedingungen beschriebenen Gründen, zieht das Zentrum wie folgt ab:
- 10% des Aufenthaltswertes, bei Verzicht bis zu 31 Tagen vor Beginn der Veranstaltung,
- 20% des Aufenthaltswertes, bei Verzicht bis zu 21 Tagen vor Beginn der Veranstaltung,
- 50% des Aufenthaltswertes, bei Verzicht bis zu 15 Tagen vor Beginn der Veranstaltung,
- 90% des Aufenthaltswertes, bei Verzicht in der Zeit, die kürzer als 15 Tage vor Beginn der Veranstaltung ist oder im Fall der Nichtanmeldung der Teilnahme an Veranstaltung durch den Kunden.
Die Höhe der obigen angezeigten Abzüge sind geschätzte Kosten, die in Anlehnung an die Standardkosten der Veranstaltung festgelegt werden. Im Fall, wenn es Unterschied zwischen dem Abzugsbetrag und den wirklich durch das Zentrum getragenen Kosten, wird das Zentrum in Anlehnung an eigene Dokumentation die Überprüfung der wirklich getragenen Kosten im Individuallfall durchführen und den entsprechenden Betrag zurückerstatten. Die Rückgabe des eventuellen Unterschieds wird im Zentrum stattfinden oder an das angegebene Bankkonto des Kunden überwiesen.
11. Im Fall, wenn der Kunde vom Vertrag zurücktritt (Verzicht auf Veranstaltung) und eine die Teilnahmebedingungen erfüllende Person anstelle seiner Person vor Beginn der Veranstaltung angibt und ihr seine Berechtigung zur Veranstaltung übergibt, und diejenige Person die aus dem Vertrag abgeleiteten Pflichten übernimmt und die Einzahlung für die mit dem Vertrag mit dem Kunden umfasste Veranstaltung ausführt, wird das Zentrum dem Kunden die bisjetzt eingezahlten Zahlungen nach dem vorherigen Abzug von 10% des Veranstaltungswertes (Bearbeitungsgebühren) zurückerstatten, jedoch nicht weniger als 50 zł.
12. Im Fal, wenn der Kunde auf Veranstaltung während der Veranstaltung verzichtet, ist das Zentrum berechtigt, den Kunden mit wirklichen Kosten, die aus dem Verzichten hervorgehen, in voller Höhe zu belasten .Die Regeln der Kostenabstimmung und Abrechnung mit dem Kunden bestimmt der Pkt. 9 der Teilnahmebedingungen, entsprechend angewandt.
REALISATION DER VERANSTALTUNG
13. Das Zentrum ist für den Verlauf der Veranstaltung gemäß dem Angebot verantwortlich. Die Organisation der Ersatzerklärungen z.B. an einem anderen Objekt mit ähnlichem Standard und in dem gleichen Wert, stellt nicht die inkorrekte Ausführung der Dienstleistung dar und kann keine Grundlage für Forderungen der ans Zentrum gestellten Forderungen des Kunden sein.
14. Kunden sind zur Deckung der eventuellen von ihnen selbst oder von Personen, für welche sie verantwortlich sind, verursachten Schäden verpflichtet. Im Fall, wenn der Kunde während der Veranstaltung Dienstleistungen von höherem Wert als die eingezahlte Aufenthaltsgebühr in Anspruch genommen hat, ist der Kunde verpflichtet, den Unterschied spätestens am Tag der Beendigung der Veranstaltung durch den Kunden nachzuzahlen.
15. Der Kunde ist verpflichtet, sich mit der auf dem Gelände des Zentrums geltenden Ordnung bekanntzumachen und sich an sie zu halten.
16. Das Zentrum hat das Recht, den Vertrag auf Leistung von Dienstleistungen mit dem Kunden sofort aufzulösen, wenn dieser die geltende Ordnung nicht beachtet. In einem solchen Fall wird entstprechend die Bestimmung Pkt. 12. der Teilnahmebedingungen angewandt.
17. Die eventuellen Reklamationen, Anträge und Bemerkungen sind in schriftlicher Form während der Veranstaltung an die Leitung des Zentrums zu richten. Die Reklamation wird innerhalb von 30 Tagen ab dem Eingangsdatum überprüft.
18. Der Vertrag ist in Anlehnung an das Zivilgesetzbuch abgeschlossen worden, und die eventuellen aus der Realisation des Vertrages hervorgehenden Sachen werden durch das Gericht in Koszalin entschieden.
*Abnahmedatum des Einschreibebriefes oder persönlich gegen Bestätigung.
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